投诉淮北寇湾一汽奔腾4S店
来源:淮北市市场监督管理局
信件编号: | 20250221001 | 来信时间: | 2025-02-21 15:19:59 |
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信件类型: | 我要投诉 | 姓 名: | ***** |
信件内容: | 本人于2025年2月20日下午在淮北寇湾一汽奔腾4S店试驾奔腾小马电车,于当日通过微信向销售人员张柔转1000元订金,当天晚上19:30左右,我微信告知销售人员张柔,不准备买这款车要求退回定金。她告诉我钱转给财务了,不给退。第二天(2月21日)下午13:52分,她们销售经理打电话给我说,不买车订金不退,态度强硬。 | ||
答复单位: | 市市场监督管理局 | 答复时间: | 2025-02-25 10:58:01 |
答复内容: | 尊敬的来信人:您好! 经调解,已退款。 感谢您对我们工作的理解和支持。 |