提升服务效能 深化一体化监管
市烟草局窗口参加《专卖监管一体化平台证件模块使用》培训
为适应新时代背景下烟草专卖管理的新要求,进一步提高窗口工作人员的服务质量和效率,2月21日,淮北市烟草局组织窗口人员参加《专卖监管一体化平台证件模块使用》专项培训。此次培训,旨在通过深入学习和实践操作,使窗口工作人员能够熟练掌握最新上线的专卖监管一体化平台中的证件管理模块,从而更好地服务于广大烟草经营者。
培训会上,讲师详细介绍了专卖监管一体化平台的设计理念、功能架构以及证件模块的具体操作流程。参与培训的窗口人员不仅听取了理论讲解,还进行了现场实操演练,亲身体验了新系统在简化审批流程、提高办证效率方面的优势。此外,针对实际工作中可能遇到的问题及解决方案,讲师也进行了详细的指导和解答。
通过这次培训,窗口工作人员对如何利用信息化手段优化服务流程、提升服务质量有了更深的认识。大家纷纷表示,将把所学知识应用到日常工作中,努力为烟草行业的健康发展贡献力量。专卖监管一体化平台证件管理模块的上线,标志着市烟草局在推进政务服务数字化转型方面迈出了坚实的一步。